SUPPORT ／ 常见疑问
两版赛况为什么不一样，在这里一次说清
亚星赛场把同一场比赛的两条独立记录并排给你看。差异从哪来、订阅什么时候刷新、旧资料怎么翻、手上的设备能不能顺利用，下面按你实际会碰到的顺序逐条回答。
- 45 秒内完成一次比分刷新
- 46 个历史版本可供翻查
- 68 款机型进入适配清单
两版赛况对不上，该看哪一边
两条记录来自相互独立的来源，各自完整保留、并列展示，你可以按自己的用途挑。
Q01 同一场比赛，两版赛况为什么会出现数字差异？
两条记录来自两家彼此独立的赛事数据机构，各自按自己的采集方式记录比赛。进球归属、补时长度、红黄牌判罚这类需要临场认定的环节，两边得出不同结果是常见情况。亚星赛场把两条记录各自完整保留下来，并列摆在你面前。
Q02 看到差异，我需要做什么处理吗？
多数情况下不用。两版都指向同一个胜负走向时，直接看比分带就够了。需要引用具体数字时，展开轮次对照，把两边并排过一遍。只有当某一版与当轮公布的赛果明显对不上，才建议你发邮件过来，数据团队会回看那一轮的两条原始记录。
Q03 怎么快速定位到我关心的那一轮？
筛选按联赛加轮次区间组织，12 个联赛各自独立。第 18 轮区间是最常用的锚点，已经默认落在高亮位置，大约三成的筛选操作都从这里开始。你也可以在轮次刻度上向两侧拖动，一次看相邻几轮。
Q04 订阅里的比分多久刷新一次？
比赛日期间，比分平均刷新间隔不超过 45 秒，页面顶部的状态条会标出最近一次同步的时刻。你不用手动下拉刷新，切回页面时会自动取回当前最新的一条。
Q05 页面上显示的是哪个时间？
那是最近一次成功同步的时刻，精确到分钟，按你手机所在时区显示。如果时间停住很久不动，先确认网络是否正常，再重新进一次赛事订阅栏目。
Q06 比赛日之外打开，看到的是不是过期数据？
每天 15:00 开始同步，一直持续到次日 02:00。这个区间之外，页面停在上一轮的最终比分上，并保留当时的更新时间，不会显示成进行中，你可以直接当成赛后结果来读。
订阅栏目的比分与更新时间
比赛日 15:00 到次日 02:00 持续同步，顶部状态条一直告诉你数据停留在哪一刻。
旧版本赛事订阅资料去哪找
按赛季与版本号归档，现有 46 个历史版本，编号越大越贴近现在的赛季阶段。
04 ／ 机型适配
适配清单怎么看
68 款常见手机与平板分辨率组合，分成三种状态，对应你在实际使用中会遇到的三种情况。
Q10 清单里的机型是怎么挑出来的？
覆盖 68 款常见的手机与平板分辨率组合，按屏幕尺寸和分辨率归类，同一档里的版式表现比较接近。你的设备不在表里，可以先找到屏幕尺寸最接近的那一条参照使用。
Q11 可用、部分可用、待适配分别是什么意思？
可用表示这一档下比分带、对照表与折叠面板都能正常操作；部分可用表示主体内容完整，个别宽表格需要横向滑动查看；待适配表示这一档下版式可能错位，建议先切到表格视图读数据。
Q12 我的机型显示待适配，怎么推进处理？
把机型名称和系统版本发到客服邮箱，再说明是哪一处错位。适配反馈按周汇总，访问量靠前的档位会排在前面。等待期间，赛况、订阅、归档三类内容照常可以读。